O nas
Parę słów o nas, o naszych wartościach i filozofii, którą się kierujemy w naszym gospodarstwie Pasieka Rodzinna.
Przede wszystkim pszczelarze
Nasza historia to nie tylko sklep internetowy – to opowieść o pasji i tradycji, która sięga głęboko w nasze korzenie. Jesteśmy gospodarstwem pasiecznym, w którym aktualnie pracuje już trzecie pokolenie pszczelarzy, dla których pszczelarstwo jest nie tylko zawodem, ale przede wszystkim stylem życia. Nie jesteśmy kolejnym sklepem z miodem o niepewnym pochodzeniu. Każdy słoik miodu, który trafia do Państwa rąk, to efekt naszej ciężkiej pracy, zaangażowania i miłości do pszczół.
Polski miód z rodzinnej pasieki
W naszym sklepie znajdziecie wyłącznie polski miód, pochodzący głównie z naszej rodzinnej pasieki. Nie sprzedajemy miodów importowanych, ponieważ wierzymy w jakość i wyjątkowość naszych rodzimych produktów. Ule zlokalizowane są w jednym z najczystszych obszarów w Polsce – pośród podkarpackich lasów, z dala od przemysłu i dużego ruchu samochodowego. Dzięki temu możemy pozyskiwać miód o najwyższej jakości, wolny od zanieczyszczeń.
W celu pozyskiwania w pełni naturalnego miodu różnych gatunków, nasza pasieka ma charakter wędrowny, w zależności od pory roku i intensywności pożytków przewozimy ule po najczystszych terenach południowo-wschodniej Polski. Dzięki temu możemy pozyskiwać różne odmiany miodu, m.in. rzepakowy, gryczany, ze spadzi iglastej oraz wielokwiatowy. Każdy słoik miodu jest owocem pracy naszych pszczół, które zbierają nektar z kwiatów na polskich łąkach i lasach, tworząc wyjątkowy produkt, który trafia na Państwa stoły.
Jakość obsługi klienta
Naszym priorytetem jest zadowolenie klientów. Szybkość i rzetelność to nasze atuty – zamówienia złożone do godziny 16:00 z dostawą InPost wysyłamy jeszcze tego samego dnia! Sprawnie obsługujemy zwroty i reklamacje, a nasza infolinia jest zawsze gotowa do pomocy. Ułatwiamy składanie zamówień przez telefon, dbając o to, aby każdy klient czuł się u nas wyjątkowo.
Ekologiczne pakowanie, zero waste
Dbamy nie tylko o jakość naszych produktów, ale również o środowisko. Do zabezpieczania naszych przesyłek nie używamy folii bąbelkowej, zastępując ją ekologicznymi rozwiązaniami z tektury. Stosujemy zasadę zero waste, dając drugie życie kartonom i innym materiałom tekturowym, które do nas trafiają. W ten sposób troszczymy się o naszą planetę, minimalizując ilość odpadów.
Gwarantowana dostawa w całości
Zależy nam, aby nasze produkty dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie. Nasz system pakowania testowaliśmy i udoskonalaliśmy na kilkunastu tysiącach wysłanych przesyłek, osiągając poziom 99,85% bezpiecznych dostaw do klienta. Dlatego gwarantujemy bezpieczną dostawę – w razie uszkodzenia podczas transportu, niezwłocznie wysyłamy nowy produkt na nasz koszt lub zwracamy środki. Dbamy o to, aby każdy słoik miodu dotarł do Państwa bezpiecznie, bez obaw o dodatkowe koszty.
Wprost od pszczół
Jesteśmy jedynym pośrednikiem między pszczołami a finalnym klientem. Od momentu zbioru nektaru przez pszczoły, poprzez proces odwirowywania miodu z plastrów, rozlewania do słoików, etykietowania, aż po pakowanie i wysyłkę – wszystko odbywa się w naszej pasiece. Dzięki temu mamy pełną kontrolę nad każdym etapem produkcji, gwarantując najwyższą jakość produktu, który trafia na Państwa stoły. Wybierając nasz miód, wybieracie Państwo autentyczność, pasję i jakość „Wprost od pszczół”.
