Sprawdź, jak pakujemy — zanim złożysz zamówienie.

Ponad 30 000 słoików miodu wysłanych kurierem. 99,85% dotarło w idealnym stanie.

Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona — nie musisz pisać reklamacji, tłumaczyć się ani czekać tygodniami na decyzję.

Wystarczy jedno zdjęcie.

Wysyłamy nowy produkt na nasz koszt — albo zwracamy pieniądze. Od razu. Bez pytań. Ty decydujesz, co wolisz.

Gwarancja bezpieczeństwa

W Pasiece Rodzinnej przykładamy ogromną wagę do tego, aby nasze produkty dotarły do Państwa w idealnym stanie. Dzięki wieloletnim doświadczeniom i ciągłemu udoskonalaniu naszych metod pakowania, możemy pochwalić się wyjątkową skutecznością. Nasz system pakowania testowaliśmy i udoskonalaliśmy na kilkunastu tysiącach wysłanych przesyłek, osiągając imponujący poziom 99,85% bezpiecznych dostaw.

Ekologiczne rozwiązania

Stosujemy ekologiczne rozwiązania, unikając folii bąbelkowej i innych szkodliwych dla środowiska materiałów. Do zabezpieczania przesyłek wykorzystujemy jedynie tekturę, co pozwala nam dbać o planetę. Dodatkowo, w duchu zero waste, dajemy drugie życie kartonom i innym materiałom tekturowym, które trafiają do nas.

Doskonała skuteczność dostaw

Każdy słoik miodu jest starannie zabezpieczony, aby dotarł do Państwa w nienaruszonym stanie. W razie jakichkolwiek problemów, takich jak uszkodzenie podczas transportu, niezwłocznie wysyłamy nowy produkt na nasz koszt lub zwracamy środki. Dzięki temu mogą Państwo cieszyć się naszymi produktami bez żadnych obaw.

Jakość i troska o środowisko

Wybierając Pasiekę Rodzinną, wybieracie Państwo jakość, bezpieczeństwo i troskę o środowisko. Dbamy o to, aby każdy etap pakowania był zgodny z naszymi najwyższymi standardami, gwarantując satysfakcję z każdego zakupu.

A co jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona?

W takim przypadku prosimy o spisanie protokołu uszkodzenia przy kurierze lub wybranie opcji "zgłoś uwagę do przesyłki" w paczkomacie. W przypadku gdy uszkodzenie zostanie zauważone dopiero po otwarciu przesyłki prosimy o zrobienie zdjęć uszkodzonych produktów i przesłanie na maila sklep@pasieka-rodzinna.pl . Zwrócimy środki za uszkodzony produkt lub prześlemy nowy na nasz koszt- wedle życzenia klienta :) 

Przykładowe zdjęcia zapakowanych przesyłek: